有一些用户，想要使用在线客服这个功能时不会操作，是不是需要我自己用代码加呢并且在前台为什么显示不在线呢？
首先要到后台中的网站常规设置，在线客服设置中设置，如图：
在这里设置为开启，并选好皮肤样式！
然后添加QQ，如图：
添加完成后，并没有完成所有的设置，这时候您要保证您的QQ正常在线， 并到http://shang.qq.com/v3/index.html 中设置您的QQ。
如图：登陆您要使用的QQ，然后点击推广工具。
然后，点击左侧设置，向下拉，设为启用状态！如图：
